frequently asked questions
Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung von Antworten auf häufig gestellte Fragen. Selbstverständlich können Sie uns aber auch gerne direkt kontaktieren.
Die Kosten eines Umzuges richten sich u.a. nach dem Umzugsgutvolumen, der Transportdistanz und den Zusatzleistungen. Hier kann ganz Ihrer Lebenssituation entsprechend individualisiert werden.
Die Dauer eines Umzuges ist u.a. abhängig von Umzugsvolumen, der Transportdistanz und den Zusatzleistungen. So kann ein Einpersonenhaushalt innerorts in zwei Stunden umgezogen werden, während eine Großfamilie ins europäische Ausland auch mal drei bis fünf Tage braucht.
Als grobe Faustregel können Sie einen Karton pro Quadratmeter festhalten, doch braucht ein Minimalist sicherlich weniger als ein Sammler. Falls Sie eigenes Verpackungsmaterial anschaffen, achten Sie bitte auf doppelte Böden (dreifach bei Büchern) und feste Griffe.
Auch wenn wir beste Qualität versprechen: Wir sind alle nur Menschen und Unfälle passieren. Ihr Umzugsgut ist bei uns deswegen immer pflichtversichert. Wir arbeiten seit Jahren mit dem Hamburger Versicherer Kravag zusammen, welcher sich auf das Logistikgewerbe spezialisiert hat.
Sie werden am Umzgustag die Kontaktdaten unseres Kolonnenführers erhalten und können sich wie gewohnt an unser Büro wenden.
Alles, was nicht durch die Tür, das Fenster oder das Treppenhaus passt, muss auseinandergebaut und transportfertig gemacht werden. Oftmals können wir mit Außenaufzügen Abhilfe schaffen.
Viele Arbeitgeber finanzieren Umzüge, vor allem wenn Sie einen neuen Job in einer anderen Stadt antreten. Auch das Jobcenter kann ggf. Kosten übernehmen.
Sie können online ein Angebot einholen oder auch eine Vor-Ort-Besichtigung mit uns ausmachen. Nach der Besichtigung erhalten Sie das Angebot per E-Mail oder postalisch zugesandt.
